Receita Federal do Brasil anunciou o OEA Agiliza para empresas certificadas
Receita Federal do Brasil anunciou o OEA Agiliza, novo canal exclusivo para atendimento a intervenientes certificados no Programa OEA.
A iniciativa centraliza o contato, garantindo mais agilidade, padronização e transparência no acompanhamento das solicitações, substituindo o modelo descentralizado anterior.
O acesso é restrito ao ponto de contato cadastrado no Sistema OEA, reforçando a segurança e a eficiência da comunicação entre a Receita Federal e os operadores certificados.
Trata-se de um canal exclusivo de atendimento aos pontos de contato das empresas certificadas como OEA para que seja dado tratamento ágil, transparente e que permita maior gerenciamento do tempo de resposta
O e-mail oea.df@rfb.gov.br continuará ativo para dúvidas em geral de operadores não certificados, consultorias, etc. Já o oea.agiliza@rfb.gov.br é exclusivo aos pontos de contato cadastrados no Sistema OEA.
